Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) von Health4You - Birgit Weihnacht (Fassung 01.09.2025)

"nachfolgend Health4You genannt"

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auf folgendes Leistungsangebot von Health4You (Birgit Weihnacht) Anwendung:

Mit der Bezeichnung "Kunde/Kunden" werden folgend alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen.

1.) Sitz von Health4You / Geltungsbereich der Geschäftsbedingungen
Sitz von Health4You ist 91572 Bechhofen, Ansbacher Str. 12, Bundesrepublik Deutschland. Vorliegende Geschäftsbedingungen gelten für Wellness-Massagen, präventive Lymphdrainagen, Head Spa Anwendungen, Taping und jegliche weitere(n) von Health4You angebotene(n) Dienstleistung(en)/Anwendung(en).

2.) Betriebszweck
Betriebszweck von Health4You ist die Durchführung von Wellness-Massagen, präventiven Lymphdrainagen, Head Spa Anwendungen, Taping und allen damit verbundenen Dienstleistungen. Diese dienen allein dem Wohlbefinden, der Entspannung und der Prävention. Umfang und Gestaltung jeder Anwendung, Behandlung und Dienstleistung obliegen alleinig Health4You.

3.) Leistungen Allgemein
Alle angebotenen Massagen, Dienstleistungen und Anwendungen dienen der Entspannung, Lockerung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Körpers und sind reine Wellnessdienstleistungen. Weder werden Diagnosen gestellt noch Heilversprechen abgegeben. Darüber hinaus ersetzen die Massagen, Dienstleistungen und Anwendungen keinen Besuch bei einem Arzt, Physiotherapeuten oder Heilpraktiker. Health4You distanziert sich von Heilbehandlungen, die einzig Heilberufen vorbehalten sind.

4.) Zustandekommen von Verträgen
Das Vertragsverhältnis zwischen Health4You und dem Kunden wird erst durch den jeweiligen vollständig ausgefüllten und vom Kunden unterschriebenen Anamnesebogen wirksam. Das Vertragsverhältnis ist ein Dienstvertrag gemäß §§ 611 ff BGB. Bei einer Wellness-Anwendung kommt das Vertragsverhältnis bzw. der Dienstvertrag gemäß §§ 611 ff allein durch die Ausübung der Wellness-Anwendung zustande. Eine Verpflichtung zur Annahme durch Health4You besteht nicht. Die Ausübung der Anwendung verpflichtet den Kunden zur Zahlung des gesamten Honorars oder der Gebühr gemäß der vorgegebenen Zahlungsweise.

5.) Wellness-Anwendungen / Kontraindikationen
Alle von Health4You angebotenen Anwendungen und Dienstleistungen werden ausschließlich an gesunden Kunden auf deren ausdrücklichen Wunsch durchgeführt. Der Kunde versichert im jeweiligen Anamnesebogen, dass er seines Wissens nach frei von körperlichen Gebrechen ist, die einer von Health4You angebotenen Wellness-Anwendung und/oder Dienstleistung entgegenstehen. Sollten seit Ausfüllen des Anamnesebogens Änderungen eingetreten sein, ist der Kunde verpflichtet, dies vor Inanspruchnahme von Wellness-Anwendungen und Dienstleistungen Health4You mitzuteilen. Weiter wird der Kunde VOR jeder Wellness-Anwendung und/oder Dienstleistung gefragt, ob er seines Wissens frei von Krankheiten und Beschwerden ist, die einer Anwendung im Wege stehen. Hierzu ist auch die Auflistung der Kontraindikationen zu beachten. Von einer Massage unter Alkohol- und Drogeneinfluss oder mit vollem Magen wird abgeraten. Sollten andere Beschwerden vorliegen (wie z.B. Allergien, körperliche Einschränkungen, eine empfindliche Haut oder eine Schwangerschaft), sollte dies der Kunde mit seinem Arzt besprechen und Health4You darüber informieren.
Sollte der Kunde nicht an Massagen gewöhnt sein (Massagen haben eine äußerst positive, aber auch tiefgreifende Wirkung), kann es in seltenen Fällen zu unerwünschten Reaktionen (z.B. Hitzewallungen oder Muskelkater) kommen, die allerdings rasch wieder abklingen und sicher keine bleibenden Schäden hinterlassen.
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Health4You keine "erotischen" Massagen anbietet. Sexuelle Anspielungen und Übergriffe führen zum sofortigen Ende der Massage. Health4You behält sich in einem solchen Fall weitere rechtliche Schritte gegen den Kunden vor.

6.) Haftungsausschluss
Bei Folgeschäden, die trotz fachkundiger Anwendung auftreten und die darauf beruhen, dass der Kunde seiner Auskunftspflicht über gesundheitliche Beeinträchtigungen und Ausschlussgründe nicht nachgekommen ist, ist Health4You von jeder Haftung freigestellt.
Die Freistellung von jeder Haftung gilt auch bei Schäden, die dadurch entstehen, weil gesundheitliche Beeinträchtigungen und Ausschlussgründe dem Kunden selbst nicht bekannt und für Health4You nicht erkennbar waren.
Für Garderobe, Wertsachen, Geld u. ä. sowie für alle mitgebrachten Gegenstände oder verlorene/liegengebliebene Sachen des Kunden, wird keine Haftung übernommen.

7.) Massagezeit und Anwendungsdauer
Die Preise aller angegebenen Wellness-Massagen beziehen sich auf die "reine" Massagezeit, für die Head Spa Anwendungen auf die "reine" Anwendungszeit. Für das Aus- und Ankleiden sowie das "Nachruhen" nach einer Behandlung stehen dem Kunden jeweils ca. 10 Minuten zur Verfügung.

8.) Termine
Termine sind verbindlich und können persönlich via Telefon, per E-Mail oder Social Media (Anfragen für Termine per E-Mail oder Social Media müssen von Health4You vorher bestätigt werden!) vereinbart werden. Geforderte Kürzungen der Behandlungszeit werden mit dem vollen Anwendungspreis verrechnet.

9.) Terminstornierungen
Termine können kostenlos bis spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Später abgesagte Termine werden mit einer Pauschale von 25,00€ in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Zeitpunkt wird die Behandlungszeit voll in Rechnung gestellt. Bei einer Reservierung mit einem Gutschein, wird dieser zu 100 Prozent verrechnet. Bei Verspätungen oder unvorhersehbaren Zwischenfällen wird um Benachrichtigung per Telefon gebeten. Wenn nachfolgende Termine davon betroffen sind, verkürzt sich die Behandlungszeit dementsprechend oder der Termin muss verschoben werden.
Sie entbinden Health4You von der Schweigepflicht gegenüber den unter den Telefonnummern erreichbaren Personen (ausschließlich bezüglich Terminabsprachen).

10.) Gutscheine
Bei Geschenkgutscheinen gilt, ab Ausstellungsdatum, eine Frist von 2 Jahren zur Einlösung. Gutscheine sind von einem Umtausch ausgeschlossen und es ist generell keine Barauszahlung möglich. Sollte die einlösende Person aus "gesundheitlichen Gründen" für eine im Geschenkgutschein angegebene Wellness-Anwendung oder Dienstleistung nicht geeignet sein, so kann diese eine "gleichwertige" andere Wellness-Anwendung oder Dienstleistung wählen oder den Geschenkgutschein auf eine andere Person übertagen. Bei Verlust des Geschenkgutscheines erfolgt kein Ersatz. Erscheint der Gutscheininhaber nicht zum vereinbarten Massagetermin oder storniert er seine Wellness-Anwendung oder Dienstleistung nicht bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, verfällt dessen Geschenkgutschein ersatzlos.

11.) Bonuskarten / Aktionen
Die durch die Bonuskarten mögliche kostenfreie Behandlung muss in ihrer Wertigkeit den fünf vorherig bezahlten Behandlungen angemessen sein. Die Entscheidung darüber, welche die kostenfreie Behandlung sein wird, obliegt alleinig Health4You. Bei Verlust der Bonuskarte besteht kein Anspruch auf die kostenfreie Behandlung.
Angebotene Aktionen sind nicht kombinierbar mit anderen Rabattaktionen oder Gutscheinen. Aktionen können jederzeit im alleinigen Ermessen von Health4You beendet, geändert oder verlängert werden.

12.) Preise und Bezahlung
Die Bezahlung der vom Kunden gebuchten Wellness-Anwendungen oder Dienstleistungen hat grundsätzlich vor oder nach der Wellness-Anwendung oder Dienstleistung in bar oder per Kartenzahlung in der landesüblichen Währung (Euro) zu erfolgen. Der Kunde kann eine gebuchte Wellness-Anwendung oder Dienstleistung auch mit einem Gutschein bezahlen. Wenn der Kunde bei einem Gutschein eine Aufstockung der Wellness-Anwendung oder Dienstleistung wünscht, ist der noch offene Differenzbetrag zum Gutscheinbetrag für die Wellness-Anwendung oder Dienstleistung vor oder nach der Behandlung in bar oder per Kartenzahlung zu entrichten.
Auf Wunsch erhält der Kunde eine Quittung. Eine Abrechnung mit der gesetzlichen Krankenkasse, privaten Krankenversicherung und Beihilfe ist leider nicht möglich. Die aktuellen Preise kann der Kunde den in der Wellness-Praxis ausliegenden Preislisten oder der Health4You Internetpräsenz entnehmen.

13.) Datenschutz
Die von Health4You in den jeweiligen Anamnesebögen erhobenen Daten des Kunden dienen nur zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses um eine bestmögliche Behandlung, sowie Dienstleistung zu gewährleisten. Die Daten des Kunden werden absolut vertraulich behandelt, und nicht an Dritte herausgegeben.

14.) Rechtswirksamkeit
Mit Betreten der Räumlichkeiten von Health4You, sowie der Unterzeichnung bzw. Erhalt eines Anamnesebogens, werden die Geschäftsbedingungen ausdrücklich zur Kenntnis genommen und bindend vom Kunden anerkannt. Sie sind immer Vertragsbestandteil bei Inanspruchnahme der gesamten Wellness-Anwendungen und Dienstleistungen von Health4You.

15.) Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.

Bechhofen, 01. September 2025